Por Álvaro Ortiz Salamanca
CANCÚN, 5 de marzo. – La Asociación de Relaciones Públicas del Caribe Mexicano (ARPCM) y la Secretaría de Turismo del Gobierno del Estado de Quintana Roo (SEDETUR) firmaron un convenio de colaboración institucional orientado a fortalecer la gobernanza turística, la comunicación estratégica y el posicionamiento reputacional del Caribe Mexicano como una política pública prioritaria para el Estado.
Este acuerdo establece un marco formal de cooperación entre ambas instituciones con el propósito de articular esfuerzos estratégicos, consultivos y técnicos en materia de comunicación turística, contribuyendo a consolidar una narrativa alineada con la política turística estatal y a fortalecer la proyección del Caribe Mexicano en los mercados nacionales e internacionales.
La firma del convenio fue encabezada por Addy Gamboa Alejos, presidenta de la ARPCM y Bernardo Cueto Riestra, secretario estatal de Turismo quien habló sobre los principales planes, programas y proyectos que impulsa SEDETUR para fortalecer la actividad turística en la entidad.
Se presentaron también elementos del nuevo ordenamiento institucional de SEDETUR, entre los que destacan la integración del Consejo Consultivo de Turismo, el desarrollo de un Sistema de Información Turística, la implementación del Registro Estatal de Turismo, la creación de un Fideicomiso para el Turismo Crucerista, así como el trabajo de FOATQROO, organismo enfocado en el fortalecimiento de la actividad turística en el estado.
Asimismo, se abordaron las estrategias de diversificación de la oferta turística, con énfasis en el impulso al turismo gastronómico y al cultural vinculado con el mundo maya, además de los esfuerzos en materia de sustentabilidad y seguridad para los visitantes.
El convenio firmado entre la ARPCM y SEDETUR contempla la asesoría técnica y acompañamiento estratégico en comunicación institucional turística, la construcción y alineación de la narrativa estratégica del destino así como la gestión reputacional y prevención de riesgos comunicacionales.
Otro punto es la profesionalización del sector en materia de comunicación turística, la participación en espacios institucionales de coordinación y diálogo.
De igual forma se establece la coordinación de acciones de difusión conjunta para fortalecer el posicionamiento de los destinos del Caribe Mexicano y la participación en la elaboración de propuestas estratégicas alineadas con la política turística estatal.
“Estamos muy entusiasmados con esta colaboración que nos permitirá trabajar de la mano con SEDETUR para continuar fortaleciendo la correcta comunicación y difusión del Caribe Mexicano, señaló Addy Gamboa, presidenta de la Asociación de Relaciones Públicas del Caribe Mexicano.
Durante esta tercera sesión del año de la ARPCM también se abordaron temas de responsabilidad social y desarrollo profesional del sector.
En este marco, se sensibilizó a los socios sobre la problemática de la trata de personas y se anunció una colaboración con la Asociación Nacional contra la Trata Humana en la Sociedad (ANTHUS AC) para la realización de un torneo de pádel con causa, programado para el mes de abril, con el objetivo de recaudar recursos que contribuyan a las acciones de esta organización.
Finalmente, se invitó a los socios a participar en el próximo taller de capacitación “Potencia tu comunicación con Inteligencia Artificial”, el cual abordará temas como gestión de crisis, preparación de entrevistas, redacción creativa y manejo de objeciones, utilizando la inteligencia artificial como herramienta complementaria a la experiencia y conocimiento del profesional de relaciones públicas.
