*Ha cumplido con estándares de seguridad de los pacientes, calidad de la atención médica, seguridad hospitalaria y normatividad vigente.
REDACCIÓN
09 de julio de 2020
Playa del Carmen, Q. R. – La titular de la Oficina de Representación Quintana Roo del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Xóchitl Refugio Romero Guerrero, informó que el Hospital General de Zona (HGZ) No. 18 en Playa del Carmen fue acreedor de la certificación que otorga el Consejo de Salubridad General.
Romero Guerrero explicó que han cumplido con estándares que tienen como referencia la seguridad de los pacientes y hospitalaria, la calidad de la atención médica, la normatividad vigente y las políticas nacionales prioritarias en salud.
Detalló que esta certificación de unidades de médicas del Sector Salud, desde su creación mediante el Acuerdo para la instrumentación del Programa Nacional de Certificación de Hospitales publicado el 1 de abril de 1999 en el Diario Oficial de la Federación, es el proceso por el cual el Consejo de Salubridad General reconoce a los establecimientos de atención médica que participan de manera voluntaria y cumplen los estándares necesarios para brindar servicios con buena calidad en la atención médica y seguridad a los pacientes.
Romero Guerrero dijo que la certificación es un gran logro para la representación, ya que muy pocos hospitales pueden ostentarla; al ser una evaluación externa, demuestra a los pacientes, familiares y a la ciudadanía que su organización trabaja con estándares de la más alta calidad y que ha sentado precedente para ser competitivo internacionalmente.
La funcionaria explicó que el proceso para la certificación está compuesto de cuatro fases, registro, evaluación, dictamen y continuidad. El proceso en el HGZ No. 18 inició en el año 2018, seguido de la implementación a finales de 2019.
El 11 de marzo del presente año, el nosocomio recibió la visita de cuatro evaluadores externos provenientes de diferentes instituciones y estados de la Republica; posteriormente, el martes 16 de junio, durante la Reunión del Consejo de Salubridad General, el HGZ No. 18 fue certificado con una calificación de 9.8 por la implementación de los Estándares del Modelo de Calidad y Seguridad.
Hasta ahora, es el único en su tipo en haber recibido esta certificación a nivel nacional, en un periodo de junio de 2020 a junio del año 2025.